よくいただく質問

ご相談・お見積り・お支払に関して

相談や見積りをして欲しいのですが、費用はかかりますか?

ご相談やお見積りは無料です。

図面がないんですが、見積りはしてもらえますか?

可能です。
既存のお風呂のサイズを測って頂き、ご希望の商品に応じてお見積りいたします。
工事については、基本工事についてはご案内できますが、詳細は現地調査となります。

既存のお風呂のサイズより少し大きなお風呂にするのは可能ですか?

可能な場合もありますが、現地調査にお伺いし、ユニットバスの場合は、壁の裏の寸法採寸、在来(タイル貼り)の場合は、壁の厚み&家の構造等から判断しお答えさせて頂きます。

どうしてそんなに安く工事ができるのですか?追加料金はかからないですか?

リリパ専属の職人が施工するので、余計な人件費がかからず、コストダウンできている理由の一つです。
また、基本は追加料金はかかりません。何かしらの理由が出た時も、「施工前」または「現調時」にお客様に説明します。

リフォームローンは利用できますか?

可能です。
関東限定とさせて頂きますので、東京 神奈川 埼玉 千葉のみ利用可能です。

 

工事に関して

工事は何日くらいかかりますか?

マンションの場合は1~3日、戸建の場合は2~5日です。

騒音は大丈夫ですか?

音の出る工事は9時~17時を目安に行います。(器具取付やコーキング等のあまり音が出ない作業は別となっております)
また、近隣の方々にはご迷惑をおかけする旨の挨拶状をお配りしています。

工事は誰がくるのですか?委託業者さんですか?

メーカー認定を受けている自社専属の職人がお伺いします。 現地調査でお打合せした内容は、共有化出来ているのでスムーズに施工いたします。

工事当日に、追加で何かの工事をお願いするのは可能ですか?

内容にはよりますが、基本的には見積を出してからの工事が原則となっておりますので
お見積もり後に後日工事をさせて頂きます。

既存のお風呂には追い焚きがないのだけど、新しくつける事は可能ですか?

可能ですが、追い焚きはユニットバスの機能ではなく、「給湯器」の機能なので
給湯器が対応しているかが重要です。もちろん交換も可能ですが、新規配管も必要です。

工事が終わってからすぐに入浴は可能ですか?

すぐは入れません。コーキング(シリコン)部分が完全に乾くまで1日はかかります。

一緒に洗面台も交換できますか?

はい、できます。洗面所のクロスも貼りかえるのであれば、一緒に洗面台も交換した方がキレイに収めることが出来るので、おススメします。

 

工事終了後に関して

保証はつきますか?

リリパ本店で購入いただいた商品にはすべて、メーカーの5年延長保証がついております。
メーカーの5年延長保証は通常有償で対象となりますが、延長保証費用は全額リリパが負担させていただきます。

アフターメンテナンスはどうなっていますか?半年、1年、2年点検のようなものはありますか?

定期的には行っておりませんが、気になるところ、ご要望がある場合はお伺い致します。

専門スタッフが納得のいくまで対応いたします!
こちらからお気軽にご相談ください!